Общественный Фонд «Адали» при поддержке гранта «Всемирного Банка» и
Региональной Группы Управления Проектом по контролю за СПИД в Центральной Азии,
впервые в Казахстане открыл Службу Телефонного Консультирования для МСМ.
Сначала были отобраны четыре кандидата, для работы операторами в СТК. Затем,
в течении семидневного тренинга, четверо операторов получили базовые знания по
темам: «Консультирование по вопросам ВИЧ/СПИД» и приобрели навыки коммуникации
при работе на телефоне доверия.
Так же, для запуска этой службы, была собрана база данных; медицинских,
социальных и юридических сервисов по всему Казахстану. В дальнейшем
существующая база позволит перенаправлять клиентов из числа МСМ, позвонивших в
СТК в Алматы, к ближайшим пунктам анонимного тестирования на ВИЧ/СПИД/ИППП,
расположенных во всех областных центрах Республики Казахстан.
Все входящие звонки на территории Казахстана бесплатные, так же и
консультационные услуги по телефону.
Звоните нам с 10-00 утра до 10-00
вечера.
8 75 11 44 04 04
(звонок бесплатный)
Принцип работы Службы Телефонного
Консультирования, предоставление адекватной информации,
анонимность и
конфидициальность.